• Każdy uczestnik może zabrać: 1 walizkę lub torbę podróżną, 1 bagaż podręczny (max 40×40×40 cm) oraz w sezonie zimowym parę nart z kijkami lub deskę snowboardową (w pokrowcu) i buty narciarskie (w pokrowcu).

   

• Za każdą dodatkową sztukę bagażu pobierana jest opłata 40 EUR. Obsługa może odmówić ich przyjęcia z powodu braku miejsca.

   

• Organizator nie odpowiada za rzeczy pozostawione w autokarze. Ich odbiór po imprezie odbywa się na koszt Klienta.

   

• Zaleca się podpisanie bagażu imieniem, nazwiskiem i adresem – organizator nie odpowiada za ewentualne zamiany bagażu przez uczestników.

• Każde dziecko poniżej 2 lat (0–1,99 lat, tzw. infant) ma przydzielone osobne miejsce w autokarze. Rodzice są zobowiązani do zapewnienia odpowiedniego fotelika dziecięcego.

   

• Wszystkie wyjazdy realizowane są autokarami wyposażonymi w barek, klimatyzację i toaletę, spełniającymi wszelkie wymogi prawa. W przypadku małej liczby uczestników możliwy jest transport mniejszym pojazdem (bez barku i/lub toalety).

   

• Wyjazdy autokarowe odbywają się przy minimalnej liczbie 25 uczestników.

   

• Podany czas przejazdu jest orientacyjny – może się zmienić w zależności od warunków na drogach i pogody.

   

• W autokarach obowiązuje zakaz palenia tytoniu i spożywania alkoholu. Organizator może odmówić przewozu osobom nietrzeźwym lub zakłócającym podróż.

   

• Podczas przejazdu obecny jest pilot przewozowy. W przypadku silnych mrozów barek i toaleta mogą być czasowo wyłączone z użytku. Barki są obsługiwane wyłącznie na postojach.

   

• Miejsca w autokarze są numerowane i przydzielane przez biuro. Preferencje można zgłaszać przy podpisywaniu umowy – będą uwzględniane w miarę możliwości i kolejności zgłoszeń. Agent nie może ich gwarantować.

   

• Postoje autokaru odbywają się średnio co 4–4,5 godziny, zgodnie z przepisami o czasie pracy kierowców. Korzystanie z toalety zalecane jest tylko w nagłych przypadkach.

• W przypadku małej ilości osób dojazd do Katowic lub innego punktu przesiadkowego może być realizowany komunikacją zastępczą, np. Flixbus lub PKP.

   

• W przypadku niewystarczającej liczby osób zaproponujemy alternatywne rozwiązanie dojazdu do miejsca wyjazdu autokaru docelowego.

   

• Potwierdzenie godzin i miejsc wyjazdów prześlemy drogą elektroniczną na adres e-mail osoby kontaktowej w rezerwacji, do godz. 13:00 w środę poprzedzającą wyjazd.

   

• Wszyscy Klienci, którzy chcą korzystać z dojazdów antenowych na terenie Polski, są zobowiązani do wcześniejszego zarezerwowania przejazdu antenowego (musi być widoczny na umowie).

W razie pytań prosimy o kontakt z naszą Infolinią: tel. +48 12 252 09 10 lub e-mail infolinia@wygodaactive.pl

• Prosimy o przybycie 20 minut wcześniej na miejsce zbiórki / Telefon alarmowy: +48 513 085 350

   

• Potwierdzenia godzin wyjazdu i bilety na przejazdy realizowane w Polsce przez FLIXBUS wysyłamy 1–2 dni przed wyjazdem na e-mail podany w rezerwacji.

   

  W trakcie przejazdów FLIXBUS obowiązuje regulamin przewozu – sprawdź tutaj.

WARSZAWA - WERONA - WARSZAWA

WŁOCHY

VAL DI FIEMME    VAL DI FASSA    VAL DI SOLE-TONALE