Ubezpieczenie na wyjazdach Wygoda.SKI - co masz w cenie i co możesz dobrać
1) Jakie ubezpieczenie jest w cenie wyjazdu narciarskiego?
Na wyjazdach zagranicznych Wygoda.SKI w pakiecie masz ubezpieczenie narciarskie (SIGNAL IDUNA): koszty leczenia (KL) + ratownictwo + transport medyczny + NNW + OC + bagaż/sprzęt. Szczegóły zakresu znajdziesz tutaj: ubezpieczenie.
2) Koszty leczenia - jakie są pakiety i sumy?
Są 3 poziomy ochrony. Pakiet podstawowy jest w cenie, a wyższe warianty możesz dobrać. Tabela i pełne warunki: ubezpieczenie - koszty leczenia.
- Pakiet podstawowy (w cenie): KL do 70 000 EUR (ratownictwo do 10 000 EUR), OC 30 000 EUR, NNW 30 000 PLN, bagaż + sprzęt 3 000 PLN.
- Pakiet EXTRA (rozszerzenie): KL do 130 000 EUR (ratownictwo do 10 000 EUR), OC 40 000 EUR, NNW 40 000 PLN, bagaż + sprzęt 4 000 PLN + koszty kwarantanny/izolacji (pobyt + transport) do 3 000 EUR.
- Podstawowy + EXTRA (pełniejsza ochrona): KL do 200 000 EUR (ratownictwo do 20 000 EUR), OC 70 000 EUR, NNW 70 000 PLN, bagaż + sprzęt 7 000 PLN.
3) Ubezpieczenie kosztów rezygnacji i przerwania wyjazdu - kiedy warto?
To opcja dodatkowa, jeśli chcesz zabezpieczyć pieniądze za rezerwację. Szczegóły: ubezpieczenie - koszty rezygnacji.
- Zwrot do 100% wartości wyjazdu (minus koszt polisy) w określonych sytuacjach, np. choroba/zaostrzenie choroby przewlekłej, kwarantanna lub izolacja.
- Kupujesz tylko w dniu rezerwacji (online lub przez biuro).
- Koszt: 4,79% wartości całej rezerwacji.
- Obejmuje: rezygnację przed startem oraz przerwanie w trakcie (zgodnie z warunkami).
4) Od kiedy działa ubezpieczenie narciarskie?
- Koszty leczenia / NNW / OC / bagaż: działa w okresie obowiązywania polisy, czyli w trakcie Twojego wyjazdu (zgodnie z datami na polisie).
- Rezygnacja: działa od dnia następnego po zakupie polisy do rozpoczęcia imprezy (zgodnie z warunkami).
- Przerwanie: działa od rozpoczęcia imprezy do dnia jej zakończenia (zgodnie z warunkami).
5) Bardzo ważne w trakcie wyjazdu: numer polisy i dokumenty
W razie kontaktu z Centralą Alarmową lub zgłoszenia szkody potrzebujesz numeru polisy. Dlatego w dokumentach podróży (oprócz instrukcji dla ubezpieczonych) przesyłamy dodatkowo potwierdzenie ubezpieczenia – warto mieć je przy sobie (telefon/offline lub wydruk).
Dodatkowo przesyłamy certyfikat OC narciarza. To dokument, który może być potrzebny np. po kolizji na stoku lub przy roszczeniu osoby trzeciej (pokazuje, że masz ważne OC i ułatwia podanie danych ubezpieczeniowych na miejscu).
6) Jak zgłosić szkodę - prosto i bez kombinowania
Jeśli wydarzy się coś na miejscu (choroba, wypadek), w pierwszej kolejności skontaktuj się z całodobowym numerem alarmowym Ubezpieczyciela i zachowaj dokumenty. Postępuj zgodnie z instrukcją dla ubezpieczonych.
W trudnych sytuacjach (nagłe zachorowanie, nieszczęśliwy wypadek, a także kontakt ze służbami mundurowymi) Centrala Alarmowa może zapewnić telefoniczną pomoc tłumacza w języku angielskim, a w miarę możliwości również w innych językach. Jeśli będzie taka potrzeba, możliwa jest też rozmowa telefoniczna po polsku z lekarzem Centrali Alarmowej.
Żeby w stresie nie tracić czasu i nerwów, warto wcześniej zapoznać się z procedurą krok po kroku. Szczegóły postępowania znajdziesz w Instrukcji dla ubezpieczonych – polecamy, żeby przeczytał ją każdy, kto jedzie z nami na narty. To daje pewność działania, gdy wydarzy się coś nieprzewidzianego: Instrukcja dla ubezpieczonych (PDF).
- Przygotuj numer polisy (dlatego warto mieć przy sobie potwierdzenie ubezpieczenia).
- Zachowaj dokumenty: dokumentację medyczną/diagnozę, rachunki i dowody płatności, recepty, paragony (także za dojazdy i leki, jeśli dotyczą szkody).
- Gdy płacisz na miejscu: po powrocie składasz wniosek o refundację wraz z dokumentami (zgodnie z instrukcją dla ubezpieczonych).
- Rezygnacja/przerwanie: najpierw niezwłocznie poinformuj biuro podróży, a następnie zgłoś szkodę do ubezpieczyciela zgodnie z procedurą (instrukcja dla ubezpieczonych).
7) Warunki ubezpieczenia narciarskiego (PDF)